Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2025

1. Responsable del tratamiento

Denominación: JBCreative
Dirección: Avenida de las Estaciones, 22, Oficina 9, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid
Teléfono: +34 919 932 779
Email de contacto: info@jbcreative.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios de contacto de este sitio web:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.
• Datos profesionales: nombre de tu empresa (opcional).
• Contenido del mensaje: la consulta o solicitud que nos realizas.

No recopilamos datos sensibles, ni datos de menores de 14 años. No realizamos perfilado automatizado.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Atender tu consulta o solicitud de presupuesto — base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, únicamente si has marcado expresamente el consentimiento para ello — base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales — base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (generalmente 3 años para comunicaciones comerciales y 5 años para obligaciones contractuales). Transcurrido este periodo, los datos serán eliminados de forma segura.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato (por ejemplo, servicio de hosting), quienes están obligados a tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones y a mantener la confidencialidad.

6. Tus derechos

En virtud del RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos tus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un email a info@jbcreative.es con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» e indícanos cuál deseas ejercitar. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo cifrado HTTPS, protección anti-spam (honeypot y tokens CSRF), control de acceso y copias de seguridad periódicas.

8. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del formulario de contacto (token de seguridad CSRF). No utilizamos cookies de análisis, publicidad o seguimiento de terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
info@jbcreative.es · +34 919 932 779